「開封して丸一日経つのに、ニトリのマットレスが全然戻らない…これ、不良品？」
そんな不安を感じているあなた。実はそれ、ほんの少しの環境や扱い方の違いで解決できるかもしれません。
圧縮マットレスは“戻り方に個性がある寝具”です。温度、湿度、置き場所――たったそれだけで、
「いつまでもペタンコ」から「ふっくら快眠マットレス」へと劇的に変わります。
この記事では、**どこよりも詳しく「戻らない原因」と「最速で戻す方法」**を徹底解説。
もう、焦って返品する必要はありません。
あなたのマットレスが“ふかふかに蘇るまでの全手順”を、今すぐお伝えします。
目次
まず確認！「戻らない」と感じた時のチェックリスト
ニトリの圧縮マットレスは、通常であれば数時間～72時間ほどでふくらむように設計されています。
しかし実際には、
- 「角だけ戻らない」
- 「片側だけ薄いまま」
- 「時間が経っても膨らむ気配がない」
- 「購入直後なのにこれって初期不良？」
と不安になって検索される方がとても多いです。
特に Google 上位の記事には
「とりあえず待つ」「室温を上げる」「不良なら返品」
という一般的な内容が中心で、“具体的にどのタイミングで何を確認すべきか” までは詳しく説明されていません。
そこでここでは、
ニトリ圧縮マットレスが戻らない…と感じた瞬間に“すぐできる”プロ目線のチェック項目
をまとめました。返品・交換の判断材料にもなるため、ぜひ落ち着いて確認してみてください。
開封直後〜3時間の状態を写真で記録しておく
圧縮マットレスが戻らないとき、**もっとも重要なのが「初期状態の記録」**です。
ニトリのお客様相談室でも、状態確認の際に
「どの部分が、いつ、どれくらい膨らんでいないか」
を聞かれます。言葉だけでは伝わりにくいため、写真があると説明がスムーズになります。
▼必ず撮っておきたい写真ポイント
- 開封直後の全体写真（上から・横から）
- 3時間後の厚みが足りない部分のアップ
- 角・端・中央など、ふくらみ具合が違う箇所がわかる写真
- 型番ラベルが写っている写真（後の問い合わせに必須）
特に「開封3時間以内の状態」は、
ニトリ側が“正常膨張の目安”として確認するデータになります。
また、競合サイトが触れていない重要ポイントとして、
写真は“光源を変えて2パターン”撮るとより正確に写る
という点があります。
- 昼白色のライト
- 暖色系のライト
この2種類で撮ると、ふくらみ不足の影がはっきり写り、状態が客観的に判断しやすくなります。
設置場所の温度・湿度・床面の通気性をチェック
ニトリの圧縮マットレスは、
室温20〜26℃・湿度40〜60％・床面は通気性が良い状態
がもっとも復元しやすい環境です。
検索ユーザーの多くが見落としているのが、
**「床面の素材・通気性」**です。
▼ふくらみが遅くなる“よくある環境”
- 冬場で室温が18℃以下
- フローリングに直置き（冷気でウレタンが硬化）
- 結露しやすい部屋で湿気がこもる
- 陽の当たらない北向きの寝室
- マットレス下に湿気がたまるラグを敷いている
ウレタンは温度と湿度の影響を受けやすく、
冷えて硬くなった状態では復元が大幅に遅れます。
▼改善するための具体策
- 15分だけ布団乾燥機（弱）で部屋を温めてから広げる
- すのこ or ジョイントマットを下に敷く（冷気を遮断）
- 扇風機を首振りで当て、空気を動かして湿気を逃がす
- 暖房は直接当てず、部屋全体を温める
特に「扇風機を当てる」は盲点で、
ウレタン内部の空気が動きやすくなり膨張が早まるケースが多いです。
型番・購入日・購入経路（店舗／ニトリネット）を控える
戻らない状態が続き、問い合わせや交換を検討するときに
必ず必要になるのが“製品情報”の控えです。
▼控えておくべき項目
- 商品名・型番（タグに記載）
- 購入日（レシート・メール・購入履歴）
- 購入経路（店舗かニトリネット）
- 配送日（圧縮期間が長いと戻りにくいケースがある）
実はニトリの圧縮マットレスは、
圧縮された状態での保管期間が長すぎると戻りが遅くなる
という特性があります（ウレタン全般に共通）。
ここは競合記事が触れていない重要ポイントです。
▼圧縮期間の確認方法
- ニトリネットの場合 → 注文履歴の出荷日＝圧縮解除までの日数の目安
- 店舗購入の場合 → 入荷のタイミングにより差があるため、型番を伝えると確認してもらえることがある
この情報を控えておくことで、
「圧縮期間が原因なのか」「初期不良の可能性があるのか」
をニトリ側が判断しやすくなります。
「戻らない」主な原因と見分け方
「ニトリの圧縮マットレスを開封したのに、全然戻らない」
「一部だけ薄いままで、このまま使っていいのか不安」
「初期不良？それとも待てば直る？」
このキーワードで検索する人の多くは、“不良なのか／正常なのか”を今すぐ判断したい状態です。
そして実際のところ、ニトリの圧縮マットレスが戻らない原因の大半は、製品不良ではなく条件依存です。
重要なのは、
- マットレスのタイプ（ウレタン or コイル）
- 開封した環境（温度・湿度）
- 保管・圧縮期間
この3点で、復元スピードも見た目も大きく変わるということ。
ここでは「戻らない」と感じたときに、
今の状態が“待つべき正常”なのか、“相談すべき異常”なのかを見分けられるよう、原因別に整理します。
ウレタンタイプは「低温」「湿気」「側生地の密着」で戻りが遅い
ニトリの圧縮マットレスで、
「戻らない」と感じるケースの最多パターンがウレタンタイプです。
ウレタンは“空気”ではなく“温度”で戻る素材
まず前提として知っておきたいのが、
ウレタンフォームは空気を入れて膨らむ素材ではないという点です。
圧縮時に潰れたウレタンは、
- 分子構造が折りたたまれ
- 反発力が一時的に失われ
そこから元に戻るには、分子が動ける温度環境が必要になります。
低温環境だと起きること
- 表面が硬い
- 端や角が立たない
- 何時間経っても見た目が変わらない
特に多いのが、
- 冬場に玄関や廊下で開封
- 床が冷たい部屋に直置き
- 暖房を入れていない状態
この場合、**膨らまないのではなく“膨らめない”**だけの可能性が高いです。
湿気が少なすぎても戻りが悪く見える
意外に知られていませんが、
乾燥しすぎた環境でもウレタンの復元は遅くなります。
- 冬の暖房ガンガン
- 加湿なし
- 静電気が起きやすい部屋
こうした条件では、
- ウレタンが硬化
- 表面が動きにくい
- 側生地との摩擦が増す
結果として「全然戻らない」という印象になります。
側生地が“貼り付く”ことで復元を邪魔することも
ニトリの圧縮マットレスは、
側生地（カバー）が比較的しっかりしているモデルも多く、
- 静電気
- 低湿度
- タイトな縫製
が重なると、
中芯のウレタンと側生地が一時的に密着します。
この状態では、
- 中は戻ろうとしている
- でも生地が引っ張って止めている
という現象が起こり、
見た目だけが戻らないケースが出てきます。
👉 見分け方のポイント
- 押すと中は柔らかい
- 時間経過で少しずつ変化する
→ 正常範囲の可能性が高い
コイルタイプは「温度」と「空気の入り方」で膨らみが変わる
ニトリには、
圧縮されたポケットコイルマットレスも存在します。
こちらはウレタンとは違い、
戻り方の仕組みがまったく別です。
コイルは“跳ねる”が、周囲が邪魔をする
ポケットコイル自体は金属なので、
- 温度の影響は比較的少ない
- 反発力はすぐ戻る
しかし実際には、
- 不織布
- フェルト
- 周囲のウレタン層
といった包材に包まれているため、
空気の入り方次第で戻り方が変わるという特徴があります。
こんな症状が出やすい
- 中央は戻るが、端が薄い
- 波打つような膨らみ方
- 一部だけ高さが足りない
これは、
- 圧縮時に空気の逃げ道が偏った
- 開封時に一方向からしか空気が入らなかった
ことが原因で起こります。
👉 競合に少ない視点
コイルタイプは「時間」よりも
“空気の再侵入ルート”が重要です。
- 床にベタ置きし続ける
- 壁に密着させたまま
だと、空気が入らず戻りが遅く見えることがあります。
長期保管品や倉庫在庫は復元率が落ちることがある
ここはあまり語られませんが、
「戻らない」トラブルで本当に注意すべきポイントです。
圧縮期間が長いと、素材は疲労する
ニトリに限らず、圧縮マットレスは
- 製造
- 倉庫保管
- 店舗在庫
- 配送
という工程を経ています。
この間、
長期間強い圧縮状態が続くと、
- ウレタンの弾性低下
- 気泡構造の固定化
- 接着層の硬化
といった不可逆変化が起こることがあります。
こんな場合は要注意
- 開封から48時間以上経っても変化なし
- 一部だけ明らかに硬い
- 押しても反発が弱い
- 表面だけでなく内部も潰れている
この場合は、
「待てば直る」ではなく、
復元率そのものが落ちている可能性があります。
👉 安心していいポイント
このタイプの症状は、
初期不良・商品不具合として対応対象になるケースが多いです。
無理に使い続ける必要はありません。
「戻らない」と感じたときのセルフチェックまとめ
不安な人は、以下の順で確認してください。
- 室温が低すぎないか（特に冬）
- ウレタンかコイルか、タイプを把握したか
- 端・角・側生地だけの問題ではないか
- 時間経過で変化はあるか
- 押したときの反発は残っているか
このチェックで
「変化がある／柔らかい」なら正常寄り、
「変化ゼロ／硬い」なら相談レベルと判断できます。
タイプ別「復元の目安時間」
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」と検索する人の多くは、
すでに開封して、目の前のマットレスを見て不安になっています。
- 思ったより薄いまま
- 端や中央が波打っている
- 一晩たっても高さが戻らない
- 「これって失敗？不良品？」と焦っている
ここで大事なのは、
“戻っていない”のか、“まだ途中”なのかを正しく見極めることです。
ニトリの圧縮マットレスは、
「圧縮 → 輸送 → 開封 → 空気が入って復元」という前提設計。
つまり、開封直後に完成形になる商品ではありません。
ただし、素材によって「待つべき時間」には明確な差があります。
ここを知らずに判断を誤ると、
- 本来問題ないのに返品を急ぐ
- 逆に、初期不良を見逃す
という両方のリスクが出てきます。
ウレタン（高反発・低反発）…24?48時間が目安
ニトリの圧縮マットレスで
「戻らない」と感じやすいのが、**ウレタン系（高反発・低反発）**です。
なぜウレタンは戻るのが遅いのか？
ウレタン素材は、
- 圧縮率が高い（小さく畳める）
- 気泡構造の中に空気がゆっくり入る
- 温度・湿度の影響を強く受ける
という特徴があります。
そのため、ニトリのウレタンマットレスでも、
- 開封直後：7〜8割程度
- 6〜12時間：見た目はかなり戻る
- 24〜48時間：本来の厚みに近づく
という段階を踏むのが一般的です。
「戻ってない」と誤解しやすいポイント
検索者の声で多いのが、
- 真ん中だけ低い
- 端が反り返っている
- 表面がデコボコしている
これ、不良ではなく“復元途中”の典型例です。
特に次の条件が重なると、復元は遅れます。
- 冬場・寒い部屋で開封
- 床に直接置いている（下から冷える）
- 開封後すぐに上に乗った
ウレタンは温度が低いほど硬くなり、空気を取り込みにくい素材。
そのため、
「一晩たったのに戻らない」
というケースでも、
**24時間〜48時間は“様子見が正解”**なことが非常に多いです。
ここでしか得られない判断軸
競合記事ではあまり触れられていませんが、
見るべきは「厚み」より**“戻ろうとする反発”**です。
- 手で押すと、じわっと戻る
- 指を離すと、少しずつ膨らむ
この動きがあるなら、
時間が解決する可能性は高いです。
ポケットコイル／ボンネル…15分?24時間で形状回復
一方で、
ポケットコイル・ボンネルコイル系は性質がまったく違います。
なぜコイル系は早く戻るのか？
コイルマットレスは、
- 金属バネが主構造
- 圧縮は「畳む」というより「押さえている」状態
- ビニールを外すと一気に反発する
という特徴があります。
そのため、
- 開封直後〜15分：ほぼ元の形
- 数時間〜24時間：細部が整う
というケースが大半です。
注意すべき「戻らないサイン」
コイル系で要注意なのは、次のような状態。
- 明らかに高さが出ない
- 一部だけ極端に沈んだまま
- バネの感触が弱い／不均一
これは、
- 圧縮状態で長期間保管されていた
- 輸送中に不均等な力がかかった
- 初期段階での個体差・不良
などの可能性があります。
コイル系は「待てば戻る」素材ではありません。
開封から半日〜1日で、
- 見た目
- 寝たときの沈み込み
に明らかな違和感があれば、
「戻らない」と判断してOKなゾーンに入ります。
最大72時間経過しても変化がなければ“初期不良”の可能性
ここが、
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」で検索する人が
いちばん知りたい結論部分です。
72時間が“最終判断ライン”になる理由
- ウレタンでも、通常は48時間以内にほぼ復元
- そこからさらに24時間待っても変化がない
- 押しても反発が弱い／戻らない
この状態は、
環境要因では説明できないレベルです。
つまり、
- 圧縮時のダメージ
- 素材そのものの不良
- 製造・保管過程の問題
といった、初期不良の可能性が高いと考えてよい段階。
「使えばそのうち馴染む」は危険
ここでやりがちなNG行動が、
- 我慢して使い始める
- 重い物を乗せて無理に戻そうとする
- 上から踏む・叩く
これ、ほぼ逆効果です。
- 潰れたウレタンがさらに変形
- コイルの歪みが固定される
- 「不良なのに使用済み扱い」になるリスク
ニトリに限らず、
初期不良対応は「使用前」が原則。
72時間経っても明らかに戻らない場合は、
- 写真を撮る（全体・部分）
- 開封日時・経過時間をメモ
- 購入履歴を確認
この3点を押さえたうえで、
早めに相談するのが一番損がありません。
「戻らない」と感じたときの冷静なチェックポイント（補足）
最後に、競合記事ではあまり整理されていない
判断ミスを防ぐためのチェックリストを置いておきます。
- □ 素材はウレタン？コイル？
- □ 開封から何時間／何日経過した？
- □ 部屋の温度は低すぎない？
- □ 押すと“戻ろうとする力”はある？
- □ 形が変わっていく“変化”はある？
これを踏まえて、
- 変化あり → 待つ価値あり
- 変化なし（72時間超） → 初期不良疑い
この線引きができれば、
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」という不安は
かなり整理されます。
今いちばん大事なのは、
焦って判断しないことと、我慢して使い始めないこと。
そのマットレスが
「まだ途中」なのか、「もう限界」なのか。
正しく見極めれば、無駄な後悔は避けられます。
やってはいけないNG行為
「ニトリの圧縮マットレスが戻らない」と感じたとき、ついやってしまいがちな行動があります。
実はその“何気ない行為”が、復元をさらに遅らせたり、最悪の場合は変形を固定してしまう原因になることも。
多くの人が焦って「早く膨らませたい」「すぐ寝たい」と思うあまり、
取扱説明書に明記されていない“逆効果の行動”を取ってしまいがちです。
ここでは、特にやってはいけない4つのNG行為とその理由を解説します。
同じ失敗を防ぐことで、マットレスを正しく復元させることができます。
湿気の多い床に直置きする
最も多いNGが「床に直置きして膨らませる」ことです。
一見安定して見えますが、床面は湿気がこもりやすく、復元を妨げる環境になります。
特にフローリングや畳の上は、目に見えない水分がこもっており、
マットレスの底面が湿気を吸収することで、内部の空気の通り道が塞がれてしまうのです。
湿気を吸ったウレタンやフェルト層は、弾力を失い「ペタッと沈んだまま」に。
この状態で時間が経つと、素材の変形が固定されてしまい、
「どう頑張っても戻らない」マットレスになってしまうケースもあります。
✅正しい置き方
- すのこベッド・メッシュフレーム・通気性の良い台に置く
- どうしても床置きする場合は、「除湿シート」を下に敷く
- 梅雨や冬の時期は、サーキュレーターで風を通す
💡ポイント：
床に直置きすると、カビやダニの温床にもなります。
復元スピードだけでなく、衛生面から見てもNGです。
復元途中で寝て荷重をかける
「もう少し膨らんでるし、そろそろ寝てもいいかな」
そう思って復元途中に横になるのも、実は大きなNG。
圧縮マットレスは、内部に空気が均等に入って形を整える“途中経過”の段階であり、
この時に体重をかけてしまうと、部分的に潰れたまま固定されてしまうことがあります。
特にウレタン系やポケットコイル系は、まだ内部の圧力バランスが整っていないため、
寝てしまうとその部分だけ気泡やスプリングが変形し、
「中央だけへこんで戻らない」「片側だけ低い」といったトラブルの原因になります。
✅復元完了の目安
- 厚みが表示サイズの9割以上に戻っている
- 表面のしわや凹凸がほとんどなくなっている
- 触ってみて「弾力」が全体的に均一
💡ポイント：
最低でも24時間は寝ないようにしましょう。
見た目は戻っていても、内部はまだ安定していないことが多いです。
すぐに厚手のシーツで締め付ける
開封直後のマットレスは、表面が完全に膨らんでいません。
その状態で厚手のシーツやベッドパッドをピッタリ装着すると、物理的に復元を妨げることになります。
特にタイトフィットタイプのボックスシーツや防水カバーは、
生地がピンと張りすぎて空気の通り道を塞ぎ、膨張しようとする力を外側から抑え込んでしまいます。
✅正しい使い方
- 完全に復元してからシーツを装着する
- 復元中は軽いガーゼ生地や薄手のカバーを“ふんわり掛ける”程度にする
- ボックスシーツを使う場合は「全方向ゴム付きタイプ」を選ぶと締め付けが少ない
💡ポイント：
「新品の匂いが気になるから早くカバーをしたい」気持ちは分かりますが、
匂いは通気と時間で自然に抜けるため、先に復元を優先しましょう。
梱包袋やラベルを開封直後に捨ててしまう
これも意外に多いNG行為です。
開封時に「邪魔だから」とすぐにビニール袋やラベルを捨ててしまうと、
万が一復元しなかったときに返品・交換がスムーズに進まなくなることがあります。
ニトリのサポートでは、交換時に「商品ラベル」「型番」「外装袋のバーコード」が必要になることがあり、
これを失くしてしまうと、確認手続きに時間がかかってしまうのです。
✅正しい対応
- マットレスのラベル部分（型番・JANコード）を写真に撮っておく
- 外袋・緩衝材・説明書は少なくとも3日間は保管
- 交換・相談を終えるまでは絶対に処分しない
💡ポイント：
外袋やラベルは“製品の身分証明書”。
「復元しなかった」という証拠を示すためにも、必ず手元に残しておきましょう。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」と検索してここに辿り着いた方の多くは、
「どうすれば早く膨らむの？」「何が悪かったの？」という不安を抱えています。
しかし実際には、“焦ってやった行動”が復元を遅らせているケースが非常に多いのです。
この4つのNG行為を避けるだけで、あなたのマットレスは本来の姿に戻るスピードが確実に変わります。
最速で戻すための正しい手順
ニトリの圧縮マットレスを開封したのに「なかなか膨らまない」「端がぺたんこのまま」と感じたとき、
実はほんの少しの工夫で復元スピードを大幅に早める方法があります。
多くの人が「ただ置いて待てば戻る」と思いがちですが、
復元の仕組みを理解し、環境を整えて“膨らみやすい状態”を作ることが重要です。
ここでは、実際に効果があった「最速で戻す4つの手順」を詳しく紹介します。
どれも特別な道具はいりません。今日からすぐに試せます。
ベースは“通気性のあるフラット面”を選ぶ（すのこ・フレーム推奨）
マットレスを復元させるときに、最も重要なのが置き場所の選び方です。
多くの人が床やカーペットの上に直置きしてしまいますが、
これでは湿気がこもり、空気の循環が悪くなって復元が遅れる最大の原因になります。
マットレスは、内部に空気を取り込むことで徐々に膨らむ仕組み。
そのため、下からも空気が通る「通気性の良いフラット面」が理想です。
✅おすすめのベース
- すのこベッド（木製・竹製どちらでもOK）
- メッシュタイプのフレーム
- 通気マットを敷いた上
床直置きする場合は、新聞紙や除湿シートを一枚敷いて湿気を逃すだけでも違います。
また、マットレスの下に5〜10cmほどの“空気層”を作ることで、復元スピードが約1.5倍になることも。
💡ワンポイント：
壁に密着させず、四方を少し空けて置くと、空気が循環しやすくなります。
室温20℃以上・湿度40〜60％を目安に保つ
圧縮マットレスが戻らない原因の多くは、温度と湿度のバランスの悪さにあります。
特に冬場の冷えた部屋（15℃以下）ではウレタンが硬化し、
空気を取り込みにくくなってしまうのです。
復元しやすい理想的な環境は、
- 室温：20〜25℃
- 湿度：40〜60％
この範囲に整えるだけで、復元スピードが2〜3倍に変わることがあります。
✅実践ポイント
- 暖房を入れた状態で、2〜3時間はそのまま放置
- 窓を軽く開けて、空気を循環させる（サーキュレーターがあればベスト）
- 冬は床暖房やホットカーペットではなく、空気全体を暖める方法が◎
低温・多湿では、空気がこもりウレタン内部の気泡が開きません。
逆に、温度を上げすぎたり乾燥させすぎると静電気やひび割れの原因になるため、
上記のバランスを保つのがベストです。
💡ポイント：
温度と湿度を整えるだけで「48時間かかったものが24時間で膨らむ」ケースも珍しくありません。
部分的に凹んだ箇所はやさしく揉みほぐす
全体は戻ってきたのに、「角だけへこんでる」「片側が薄い」──
そんなときに効果的なのが、“やさしく揉みほぐす”手入れです。
マットレスの内部には、圧縮時にできた「空気の通らない層」や「折り癖」が残っています。
その部分に軽く刺激を与えることで、内部の空気が循環し、短時間で厚みが戻ることがあります。
✅揉みほぐしのコツ
- 両手の平でへこんでいる部分を軽く押す
- 手のひらで円を描くように動かす（強く叩かない）
- ウレタンの“弾力が戻る感触”を確認しながら、3〜5分程度行う
特に冬場は、生地が冷えて張り付いていることが多いので、
軽い摩擦で温めながらほぐすのがポイントです。
💡注意：
指先でつまんだり、強く押し込むのはNG。
形状を崩したり、内部のウレタンが裂ける恐れがあります。
完全に膨らんでからシーツをかける
「新品のマットレスだからすぐシーツをかけたい」
──その気持ちは分かりますが、これが復元を遅らせる隠れた落とし穴です。
開封直後のマットレスは、まだ膨らむ余地を残しています。
その状態で厚手のシーツやボックスカバーをぴったりかけてしまうと、
生地の伸縮が膨張を抑え、空気の通り道を塞いでしまうのです。
✅正しい手順
- 開封後は何も掛けず、24時間以上むき出しのまま放置
- 手で触って、全体の弾力が均一になってからシーツを装着
- カバーは“ストレッチ素材”や“全方向ゴムタイプ”を選ぶと締め付けが少ない
💡ワンポイント：
完全復元前にカバーをかけると、「一部だけへこんだまま固まる」ことがあります。
復元完了後にカバーを掛けることで、見た目も整い、耐久性も上がります。
「戻らない」ときの判断フロー
「ニトリの圧縮マットレスを開けたのに、全然膨らまない…」
そんなとき、焦って「不良品かも」と感じてしまうのは自然なことです。
ですが、実際にユーザーの声やメーカーの見解を調べてみると、
“待てば戻るケース”と“初期不良の疑いがあるケース”には明確な違いがあります。
この記事では、**誰でも迷わず判断できる「戻らないときのチェックフロー」**を紹介します。
上から順に確認していくだけで、今やるべき行動がすぐに分かります。
①設置環境の改善 → ②48時間経過確認
まず最初に見直すべきは、マットレスを置いている環境です。
多くの“戻らない”ケースは、不良品ではなく「通気不足」や「低温状態」が原因です。
🔹設置環境のチェックリスト
- 床に直置きしていないか？（→湿気で膨張が妨げられる）
- 室温が20℃以上あるか？（→低温ではウレタンが硬化しやすい）
- 湿度が40〜60％の範囲か？（→高湿度は内部の空気の循環を阻害）
- 風通しが悪くないか？（→サーキュレーターや換気が有効）
これらを整えたうえで、最低48時間（2日間）は待機します。
ウレタンタイプのマットレスは、空気が内部に浸透するまで時間がかかるため、
24時間で変化がなくても慌てる必要はありません。
特に冬場や梅雨時期は、気温や湿度の影響で48〜72時間かかることもあるので、
まずは環境を整えてから時間を置くことが最優先です。
💡ポイント：
復元スピードは“置き場所”で大きく変わります。
すのこベッドや通気マットを使うだけで、回復までの時間が半分になることも。
③部分的な凹み対策 → ④改善なしなら初期不良の可能性
48時間経っても「角が戻らない」「端だけぺたんこ」の状態なら、
次に行うのは部分的な凹み対策です。
圧縮マットレスは、梱包時の折れ跡や側生地の密着により、
一部だけ空気が入りづらくなっている場合があります。
🔹部分的な凹み対処法
- 凹んでいる箇所を両手で包み込むようにして、軽く揉みほぐす
- 手のひらで円を描くように動かし、表面の生地と中材の隙間を広げる
- そのまま数時間放置し、空気の循環を促す
これだけで改善するケースが非常に多いです。
特に、側生地がウレタンに貼り付いていると空気が通りにくいため、
軽く動かすことで内部の気泡構造が開きやすくなります。
🔹それでも変化がない場合は？
- 全体の厚みが表示サイズの9割未満のまま
- 角・端がまったく膨らまない
- 表面に波打ち・しわが残っている
このような状態が72時間経過しても改善しない場合は、
「初期不良（もしくは長期保管による圧縮劣化）」の可能性が高いです。
特に通販品の場合、倉庫で長期保管されていた在庫は、
内部のウレタンが圧縮癖を記憶して戻りにくくなることがあります。
💡ワンポイント：
自分の使い方を疑う前に、“時間＋部分ほぐし”まで試してダメなら初期不良と考えるのが正解です。
⑤購入店またはニトリネットに連絡（記録を添付）
ここまで試しても戻らない場合は、メーカーまたは購入店舗に相談しましょう。
特にニトリは、購入経路によって連絡先が異なります。
🔹店舗購入の場合
購入した店舗のレシートを持参、または電話で相談します。
スタッフが商品の状態を確認し、交換または返品の対応を案内してくれます。
🔹ニトリネット（公式通販）購入の場合
- ニトリネットのマイページから注文履歴を開く
- 対象商品の「お問い合わせ」ボタンをクリック
- 状況を記載し、写真を添付して送信
🔹提出するとスムーズな情報
- 開封直後、24時間後、48時間後の写真（厚みや凹みが分かるように）
- 型番や商品名（外袋やラベルの写真でもOK）
- 購入日と経過時間（いつ開封したか）
これらを添えることで、サポート側も状態を正確に判断でき、
やり取りがスピーディになります。
💡注意点：
梱包袋や説明書を捨ててしまうと、商品識別が難しくなることがあります。
相談が完了するまで、外袋やラベルは必ず保管しておきましょう。
この判断フローに沿って確認すれば、
「ただ待てばいいのか」「もう相談すべきか」が明確になります。
特に、ニトリのマットレスは多層構造で種類が多いため、
“タイプ別の復元時間＋設置環境＋経過観察”の3要素で判断するのが最も確実です。
焦ってしまうと、不必要に「不良品かも…」と悩む人が多いですが、
この手順を踏めば、ほとんどのケースは正しく切り分けて解決できます。
ニトリで相談・交換をスムーズに進めるコツ
圧縮マットレスを開封しても「48時間経っても膨らまない」「角がぺたんこのまま」──。
そんなとき、多くの人が悩むのが 「これって不良品なの？」「どうやって相談すればいいの？」 という疑問です。
実際、ニトリではマットレスの返品・交換サポートが整っているものの、
購入経路（店舗／ネット）によって対応方法が異なり、準備不足だと手続きがスムーズに進まないことがあります。
ここでは、実際に問い合わせ対応を行ったユーザーの事例や、公式情報を踏まえたうえで
「最短で交換までたどり着くための具体的なコツ」をまとめました。
ネット購入と店舗購入で手順が異なる
まず押さえておくべきポイントは、購入経路によって問い合わせ窓口が異なるということです。
同じニトリでも、手続きの流れがまったく違うため、
ここで間違えると「たらい回し」になってしまうケースもあります。
🔹 ニトリネット（公式オンラインショップ）で購入した場合
- ニトリネットの「マイページ」にログイン
- 「ご注文履歴」から該当商品を選択
- 「この商品について問い合わせる」ボタンをクリック
- フォームに状況（開封日・経過時間・状態など）を記入し、写真を添付
この方法で問い合わせると、担当部署からメールまたは電話で返信が来ます。
状況に応じて「交換」「返品」「点検」のいずれかを案内されます。
🔹 店舗で購入した場合
購入店舗に直接電話するか、レシートを持って店舗へ。
その場でスタッフが商品の状態を確認し、必要に応じて交換対応をしてくれます。
💡ポイント：
ネット購入→オンライン窓口
店舗購入→購入店で直接相談
この違いを理解しておくだけで、対応が格段に早くなります。
相談前に準備する3点（型番・写真・経過時間）
「戻らない」と感じて連絡する際に、あらかじめ用意しておくとスムーズに進むのが、以下の3点です。
これが揃っているだけで、担当者の判断が早く、やり取りの回数を減らせます。
① 型番（商品コード・シリーズ名）
商品ラベルや外袋のバーコード部分に記載されています。
例：NスリープハードH3、ウレタン三層マットレスM0605など。
この情報がないと、サポート側が製品仕様を特定できません。
② 写真（全体と部分）
- 開封直後
- 24時間経過後
- 48時間経過後
この3枚を撮影しておくと、復元の進み具合が一目で分かります。
特に「角」「端」「中央」の比較があると、状況を説明しやすくなります。
③ 経過時間
開封日からどのくらい経ったかを明確に伝えましょう。
例：「開封して48時間経過しました」「72時間経っても角が戻りません」
時間経過を伝えることで、「初期不良なのか」「環境要因なのか」を判断する材料になります。
💡ワンポイント：
この3つが揃っていれば、メール1通で“確認→交換可否判断”まで進むこともあります。
返品・交換の期限（14日以内）とパッケージの扱い
ニトリでは、原則として商品到着後14日以内であれば返品・交換対応が可能です。
ただし、次の条件を満たしている必要があります。
🔸 対応がスムーズになる条件
- 商品に初期不良がある（復元しない、破損、変形など）
- 未使用の状態である
- 外袋やラベルが残っている
開封済みでも、「膨らまない＝初期不良」と認められるケースはありますが、
袋やラベルを捨ててしまうと商品識別が難しく、対応まで時間がかかることがあります。
✅ パッケージの扱い方
- 開封時に外袋・説明書・ラベルをすべて保管しておく
- 捨てる前にバーコード部分を写真で保存しておく
- 段ボールは交換時の返送用に再利用できるため、数日間は保管
💡注意点：
「開封してしまったから無理かも」と思っても、
“膨らまない・復元しない”は初期不良扱いになる可能性が高いので、遠慮せず相談しましょう。
問い合わせ時に伝えるとスムーズなフレーズ例
いざ問い合わせフォームや電話で説明しようとすると、
「どう伝えればいいか分からない」「説明が長くなりそう」と戸惑う方も多いでしょう。
以下のテンプレートを参考にすれば、短くても正確に伝わります。
📩メール・フォームで送る場合
件名：圧縮マットレスが復元しません（注文番号：○○○）
本文：
○月○日に届いた圧縮マットレスを開封しましたが、48時間経過しても厚みが戻りません。
室温は約22℃、設置場所はすのこベッドの上です。
開封直後・24時間後・48時間後の写真を添付いたします。
ご確認のうえ、交換または対応方法を教えてください。
☎電話で相談する場合
「○日に購入した圧縮マットレスを開封したのですが、48時間経っても戻らない状態です。
厚みや形が明らかに不十分で、初期不良の可能性があるか確認したいです。」
このように、**「いつ」「どのような状態」「どのくらい待ったか」**を具体的に伝えると、
担当者が状況を正しく判断し、スムーズに対応してくれます。
💡プロの裏ワザ：
問い合わせ後に「返送方法」や「集荷日時の指定メール」が届いたら、
返信は24時間以内に行うと、交換までの日数が最短になります。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」で検索してこの記事に辿り着いた方の多くは、
「どう連絡すれば失礼じゃないか」「本当に交換してもらえるのか」と不安を感じているはずです。
しかし、ポイントはシンプル。
“事前に準備して、冷静に伝える”だけで、解決スピードは格段に上がります。
購入経路ごとの違いと、型番・写真・経過時間を添えるという3つのコツを押さえて、
トラブルを最小限に、スムーズに解決へとつなげましょう。
季節・環境による「復元スピードの違い」
「ニトリの圧縮マットレスを開封したのに、全然膨らまない」
──その原因、実は“季節と部屋の環境”にあるかもしれません。
多くの人が「不良品かも？」と焦ってしまう一方で、
実際には 温度・湿度・通気性の条件によって、復元スピードが倍以上変わる ことがあります。
圧縮マットレスは、内部に空気を取り込みながら元の厚みに戻る構造です。
つまり、「空気の入りやすさ」「素材の柔らかさ」「外気との温度差」がそのまま復元時間に影響します。
ここでは、季節別・環境別の復元の違いを詳しく解説します。
あなたのマットレスが戻らない理由が、実は気温や湿度にあった――そんな気づきが得られるはずです。
冬は低温で膨らみにくく、時間がかかりやすい
「冬場に開封したら、全然膨らまない…」という声は非常に多く寄せられます。
その理由は、ウレタン素材の温度依存性にあります。
ウレタンは、気温が下がると分子構造が硬化してしまい、
内部の気泡が開きづらくなります。結果として、空気がうまく入らず、膨らみが遅くなるのです。
🔹 冬に起こりやすい現象
- 開封直後は「ペタンコ」で、角が折れたまま
- 表面が冷たく硬く、押しても弾力がない
- 24時間経っても「半分くらいの厚みしか戻らない」
これらは、低温環境による一時的な膨張遅延であり、不良品ではありません。
マットレスの復元力は、素材が温まることで一気に回復します。
✅ 冬に早く戻すコツ
- 室温を20℃以上に設定しておく（エアコンまたはストーブで部屋全体を温める）
- 窓際や冷気の当たる場所は避ける
- サーキュレーターで空気を循環させる
- 床暖房よりも「部屋全体を暖める」方が効果的
💡ポイント：
冬の低温時は48時間〜72時間かかることもあります。
温めることで膨張スピードは2〜3倍に上がるため、焦らず待つのがベストです。
夏は早く戻るが、高湿度だと端が遅れる
夏に開封すると「15分で戻った！」という声も多く、
実際、温度が高いほどウレタンは柔らかくなり、空気を取り込みやすくなるため、復元スピードは早まります。
しかし、油断できないのが「湿度」です。
湿度が高いと空気中の水分がウレタン表面に付着し、内部の気泡構造を塞いでしまうことがあります。
このため、「中央は膨らむのに端だけぺたんこ」「角だけしぼんだまま」という状態が起こりやすくなるのです。
🔹 夏に起こりやすい現象
- 開封直後は一気に膨らむが、端や角が追いつかない
- 湿度が高い部屋（梅雨〜真夏）では、表面がしっとりして空気が入りにくい
- 風通しの悪い場所では、時間が経っても部分的に低いまま
✅ 夏に早く戻すコツ
- エアコンの**除湿モード（ドライ）**を使う
- サーキュレーターや扇風機で空気を循環させる
- 直射日光は避け、カーテン越しの明るい場所で放置
- 部分的に凹みがある場合は、軽く揉んで空気を通す
💡ポイント：
夏は「温度で膨らみやすく、湿度で遅れやすい」という二面性があります。
除湿＋通気を意識すれば、数時間〜1日で理想の厚みに戻ることが多いです。
翌日になって厚みが急に戻るケースも多い
「一晩経ったら急にふっくらした！」という口コミが多いのも、圧縮マットレスの特徴です。
これは、素材内部の空気循環が“遅れて”起こるためです。
ウレタンは圧縮から解放された直後、外側から少しずつ空気を吸い込みます。
その際、内部の層まで空気が行き渡るのに時間がかかり、
数時間〜半日遅れて“ふっくらする”という現象が起こります。
🔹 なぜ翌日に変化するのか？
- 外層 → 中層 → 内層へと段階的に空気が流入する
- 室温・湿度の変化で素材の柔軟性が高まる
- 開封から時間が経つにつれ、生地の張りが緩み、膨張スペースが広がる
つまり、「開封して数時間変化がなくても、翌日に突然戻る」のはごく自然なことです。
特に冬や梅雨のように環境が安定しにくい時期は、この“タイムラグ現象”が顕著に現れます。
✅ 見極めポイント
- 開封24時間後：まだ凹みが残っていてもOK
- 開封48時間後：全体の9割以上戻っていれば正常範囲
- 開封72時間後：それでも変化がなければ初期不良を疑う
💡ポイント：
ウレタンマットレスは「ゆっくり戻る素材」。
翌日の変化を待たずに判断してしまうと、せっかくの正常品を“不良”と誤解することもあります。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」で検索してこの記事を読んでいるあなたも、
もしかすると“環境の罠”にはまっているだけかもしれません。
温度・湿度・通気性という3つの条件を整えるだけで、
多くの「戻らない」トラブルは自然に解消します。
焦らず、1〜2日じっくりと見守ってみてください。
マットレスは、あなたの部屋の空気になじむように、ゆっくりと元の形へ戻っていきます。
購入前に知っておきたい「圧縮マットレスの仕組み」
「届いたニトリの圧縮マットレスが戻らない」「いつまで待てばいいの？」──
そんな疑問を抱いたことはありませんか？
実は、圧縮マットレスには“戻るまでの理屈”があり、
それを知っておくと、焦らず正しく判断できるようになります。
この章では、購入前に知っておきたい圧縮マットレスの構造と復元のメカニズムを解説します。
「なぜ48時間かかるのか」「なぜ長期保管品ほど膨らみにくいのか」
そして「一度開封したものが再圧縮できない理由」まで、競合サイトには載っていない“リアルな仕組み”をお伝えします。
圧縮状態から空気が戻るまでに“最大48時間”必要
ニトリをはじめとする圧縮マットレスは、製造後に真空パックでギュッと圧縮され、
空気を抜いた状態でロール状に梱包されています。
これにより、持ち帰りやすく、配送コストも抑えられる便利な仕組みですが、
開封後に元の厚みに戻るには時間がかかるのが特徴です。
🔹 なぜ48時間も必要なのか？
圧縮状態のマットレスは、内部の気泡構造（セル）が押しつぶされた状態になっています。
袋を開けると外気が一気に入り込み、
このセルが再び空気を取り込みながら元の形を再構築していくのです。
しかし、ウレタンフォームや詰め物の種類によっては、
空気の浸透に時間がかかり、完全に厚みを取り戻すまで最大48時間程度かかる場合があります。
特に冬場など気温が低いときは、素材が硬化して戻りが遅くなる傾向があります。
そのため、室温20℃前後で放置するのが最も理想的です。
✅ 開封後のチェックポイント
- 開封直後に「端がぺたんこ」でも心配しなくてOK
- 12時間経過：全体の8割程度まで復元
- 24〜48時間経過：厚み・弾力ともに安定
💡ポイント：
「1日待っても戻らない」と感じる人の多くは、実は“あと半日待てば戻る”パターンです。
2日（48時間）を目安に様子を見ましょう。
圧縮期間が長いほど回復に時間がかかる
圧縮マットレスには、「製造から開封までの時間」が大きく影響します。
つまり、倉庫や店舗で保管されていた期間が長いほど、復元しにくくなるのです。
🔹 理由：素材の“圧縮クセ”がつく
ウレタンやポケットコイルの詰め物は、長期間圧縮されたままでいると、
内部の分子構造が圧力に馴染み、元の形状を記憶しづらくなります。
この「圧縮クセ」が、戻りの遅れや厚み不足の原因になるのです。
🔹 実際の違い
- 製造から1〜2ヶ月以内 → 24時間でほぼ復元
- 半年以上保管されていた製品 → 48時間以上かかるケースも
- 1年以上経過した在庫品 → 端や角が完全に戻らないことも
もちろん、ニトリなどの大手メーカーでは在庫管理が徹底されていますが、
シーズン終盤やセール時期などに購入した商品は、倉庫滞留が長い可能性もゼロではありません。
✅ 対処法
- 室温20℃以上・湿度40〜60％の環境で放置する
- 角や端が戻らない場合は、やさしく揉みほぐす
- 72時間経っても戻らない場合は、初期不良の可能性として相談
💡補足：
「古い在庫＝不良品」ではありません。
ただし、戻りに時間がかかることを理解しておくだけで、不安やストレスが大幅に減ります。
一度開封したマットレスは再圧縮できない
圧縮マットレスを開けたあと、「引っ越しのときにまた巻ける？」「返品時に再圧縮できる？」
と疑問に思う人も多いですが、一度開封したマットレスは再圧縮できません。
🔹 理由：工場の高圧設備が必要
マットレスを圧縮するには、特殊な高圧機械を使って空気を完全に抜き、
専用の真空パックに密封する工程が必要です。
家庭では同じレベルの圧縮は再現できず、無理に圧縮すると素材を破損してしまう危険があります。
🔹 無理に圧縮するとどうなる？
- ウレタン内部の気泡構造が壊れて反発力が落ちる
- 生地の縫い目やファスナー部分が裂ける
- コイルマットレスの場合、スプリングが変形・折損する
そのため、再圧縮や再パッキングは絶対にNG。
もし返品や交換が必要な場合は、開封したままの状態で連絡すればOKです。
ニトリでは、サイズを問わず“現品回収型”で対応してくれます。
💡ポイント：
圧縮マットレスは「一度開けたら二度と戻せない」構造。
引っ越しや保管の予定がある人は、開封タイミングを慎重に選ぶのが賢明です。
圧縮マットレスは、正しく理解していればとても便利な寝具です。
ただし、「戻らない」と感じる多くのケースは、“仕組みを知らないこと”が原因。
空気の循環・温度・保管期間という3つの要素を意識すれば、
ニトリのマットレスも安心して最適な状態に戻せます。
購入前にこの基本原理を知っておくだけで、
「戻らないかも…」という不安がなくなり、賢く快適に使いこなせるようになります。
よくある質問（Q&A）
「ニトリの圧縮マットレスが戻らない」と検索してこの記事に辿り着いた方の多くは、
“今まさにマットレスが膨らまず困っている人”や“これから開封しようとしている人”ではないでしょうか。
ここでは、特に問い合わせや口コミで多い 3つの疑問 をQ&A形式でわかりやすく解説します。
どれも「正しい知識」を持っているだけでトラブルを防げる内容です。
開封後すぐ寝てもいい？（タイプ別の注意点）
「開封したばかりだけど、今日から寝ても大丈夫？」
──これは最も多く寄せられる質問です。
結論から言うと、タイプによって“OKなもの”と“NGなもの”があります。
🔹 ウレタン（高反発・低反発）タイプ
ウレタン素材は、開封直後はまだ空気を吸い込んでいる途中のため、
開封後すぐの使用はおすすめできません。
未復元の状態で体重をかけてしまうと、
内部のセル（気泡構造）が潰れて「へたり」の原因になることがあります。
また、形が整っていないうちに寝ると、
腰や肩の部分だけが沈みすぎて寝姿勢が崩れ、
「腰痛が悪化した」「寝心地が違う」と感じる原因にもなります。
✅ 目安：開封後24〜48時間は放置がベスト。
完全に膨らみ、弾力が安定してから使い始めましょう。
🔹 ポケットコイル／ボンネルコイルタイプ
コイル式の場合は、内部のスプリングが形状記憶しているため、
ウレタンより復元が早く、半日〜1日程度で使用可能です。
ただし、外周のウレタン部分が戻りきっていないと、
「端に座ると沈み込む」「角が凹む」などの症状が出ることがあります。
✅ 目安：開封から12〜24時間後に使用開始が安全。
全体が均一な厚みに戻っているかを触って確認しましょう。
💡ポイント：
どちらのタイプも、開封後すぐ寝ると“復元スピードが落ちる”傾向があります。
「急ぎで使いたい」場合でも、せめて6時間以上は待つのがおすすめです。
端や角だけ膨らまないときの処置法
「真ん中は膨らんでいるのに、角や端だけ凹んだまま」
──これも非常に多い悩みです。
実は、圧縮マットレス特有の“折れ跡”や“側生地の張り付き”が原因です。
🔹 原因① 折り癖がついている
圧縮時にマットレスを丸めたり折ったりするため、
その折り目部分だけが潰れて空気が入りづらくなっています。
🔹 原因② 側生地がウレタンに密着している
開封後、側生地と中材がピタッと貼り付くことで、
膨張スペースが確保できず、角が“しぼんだまま”になっていることがあります。
✅ 対処法
- 凹んでいる部分を両手で包み込むようにやさしく揉みほぐす
- 表面を軽く叩いて空気を内部へ送り込むイメージで動かす
- 室温を20℃以上にして素材を柔らかくする（冬場は特に効果的）
- 直置きではなく、すのこや通気マットの上に移動して通気性を確保
この“揉みほぐし＋通気”の組み合わせで、
ほとんどのケースは半日〜1日で自然に戻ります。
それでも改善しない場合は、
圧縮期間が長く、内部の気泡が潰れている可能性が高いため、
初期不良として相談を検討しましょう。
💡補足：
強く押し込んだり、ドライヤーで温めすぎるのはNG。
素材を傷めたり、生地が変形する恐れがあります。
交換・返品ができる条件とは？
「48時間待っても戻らない」「部分的に凹んだまま」
そんな場合、ニトリでは交換や返品の対応が可能です。
ただし、いくつかの条件を満たす必要があります。
ここでは、スムーズに進めるためのポイントを整理します。
🔹 対応対象になるケース
- 開封から48〜72時間経っても厚みが戻らない
- 一部だけ極端に凹んでいて、使用に支障がある
- 初期から形状不良や破損が見られる
🔹 対応対象外になりやすいケース
- 環境（低温・湿気など）が原因で復元が遅れている場合
- 使用後に汚れ・破損がある
- 梱包袋・ラベルを捨てて商品が特定できない
✅ 返品・交換の流れ（ニトリネット購入の場合）
- ニトリネットのマイページ → 注文履歴を開く
- 「この商品について問い合わせる」をクリック
- 状況（開封日・経過時間・状態）を入力
- 写真を添付して送信
店舗購入の場合は、レシートを持参して購入店に相談しましょう。
初期不良が確認されれば、14日以内であれば返品・交換対応が行われます。
💡ワンポイント：
開封直後・24時間後・48時間後の写真を撮っておくと、
“経過”を示せるため対応がスムーズになります。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」というキーワードで検索する人の多くは、
「どこまでが正常で、どこからが不良なのか」を知りたい人です。
正しく知っていれば、焦らず冷静に判断できます。
「待つ」「直す」「相談する」──この3ステップを押さえておけば、
どんな季節でも、マットレスの“本来のふかふか感”を取り戻せるはずです。
まとめ｜「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」原因と正しい対処法
ニトリの圧縮マットレスが「戻らない」「膨らまない」と感じたとき、
焦って返品や交換を考える前に、まずは原因を整理して正しい手順で確認することが大切です。
圧縮マットレスは、環境や保管状態、開封後の扱い方で復元スピードが大きく変わります。
この記事で紹介したポイントを押さえておけば、ほとんどのケースは自然に解決します。
✅ 重要ポイントまとめ（1000字以内）
- まずやるべきことは「記録・確認・待機」
- 開封直後・1時間後・3時間後の状態をスマホで撮影
- 設置場所の「温度」「湿度」「通気性」をチェック
- 型番・購入経路（店舗orネット）・開封日をメモしておく
- 戻らない主な原因
- 冬場など室温が低くウレタンが硬化している
- 湿気の多い部屋や床直置きで空気が入りづらい
- 長期保管品で内部の気泡構造がつぶれている
- 開封後すぐ寝て荷重をかけた／カバーで締め付けた
- 復元の目安時間
- ウレタンタイプ：24〜48時間（最大72時間）
- コイルタイプ：15分〜24時間
- 冬や梅雨など環境が悪い場合は＋1〜2日見てOK
- やってはいけないNG行為
- 湿気の多い床に直置きする
- 復元途中に寝る・物を載せる
- 厚手のカバーをすぐにかけて締め付ける
- 梱包袋やラベルをすぐに捨ててしまう（返品時に必要）
- 最速で戻すコツ
- すのこベッドや通気性のあるフラット面に設置
- 室温20℃以上・湿度40〜60％に保つ
- 凹みがある部分は両手でやさしく揉みほぐす
- 完全に膨らんでからカバーをかける
- 判断フロー
- 設置環境を整える
- 48時間待っても改善しない場合 → 部分的に揉みほぐす
- 72時間経っても変化なし → 初期不良の可能性
- ニトリで相談・交換をスムーズにするコツ
- ネット購入：マイページから「注文履歴→問い合わせ」
- 店舗購入：レシートを持参して購入店へ
- 相談時に必要な3点：型番・写真・経過時間
- 返品・交換期限は14日以内（パッケージは捨てない）
- 季節・環境による違い
- 冬：低温で膨らみにくく、48〜72時間かかる
- 夏：早く戻るが、高湿度だと端が遅れる
- 翌日になって急に戻るケースも多い（焦らないこと）
- 圧縮マットレスの仕組みを理解しておく
- 空気が内部に戻るまで最大48時間必要
- 長期圧縮品ほど回復が遅い
- 一度開封したものは再圧縮できない（再梱包不可）
- Q&Aでよくある疑問
- 開封後すぐ寝るのはNG（少なくとも6〜24時間待つ）
- 角や端が膨らまないときは揉み＋通気で対応
- 初期不良対応は「写真＋経過時間の証拠」でスムーズ
💬 結論
「ニトリの圧縮マットレスが戻らない」と感じても、
9割以上は環境・時間・扱い方で解決できる問題です。
焦らず48時間を目安に待ち、改善しなければ“初期不良の可能性”として冷静に相談を。
「正しく待つ」「丁寧に確認する」「記録を残す」──この3つを守るだけで、
あなたのマットレスは本来の厚みと寝心地をきっと取り戻せます。