「開封して丸一日経つのに、ニトリのマットレスが全然戻らない…これ、不良品？」
そんな不安を感じているあなた。実はそれ、ほんの少しの環境や扱い方の違いで解決できるかもしれません。
圧縮マットレスは“戻り方に個性がある寝具”です。温度、湿度、置き場所――たったそれだけで、
「いつまでもペタンコ」から「ふっくら快眠マットレス」へと劇的に変わります。
この記事では、**どこよりも詳しく「戻らない原因」と「最速で戻す方法」**を徹底解説。
もう、焦って返品する必要はありません。
あなたのマットレスが“ふかふかに蘇るまでの全手順”を、今すぐお伝えします。
目次
まず確認！「戻らない」と感じた時のチェックリスト
ニトリの圧縮マットレスを開封したのに「全然膨らまない」「角がぺたんこのまま」「思っていた厚みに戻らない」――そんな状況に焦っていませんか？
実はこの悩み、冬場や設置環境によって多くの人が体験している“あるある”です。
けれど、あわてて「不良品だ！」と判断してしまう前に、ほんの数分でできる確認ポイントを押さえることで、状況を冷静に判断し、最短で解決につなげることができます。
ここでは、購入者が実際に効果を感じた「戻らないときの3つの初動チェックリスト」を詳しく解説します。
この3ステップを押さえれば、返品の手間を減らし、正しく相談するための証拠も残せます。
開封直後〜3時間の状態を写真で記録しておく
圧縮マットレスは、工場で真空パックされた状態から空気を取り込みながらゆっくり膨らんでいく商品です。
特に開封から3時間ほどは、見た目が「薄い」「角が沈んでいる」「中央がふくらみすぎている」など、形が不安定になるのが普通です。
ここで大切なのが、焦らず、経過を「記録」すること。
スマートフォンで、
- 開封直後
- 1時間後
- 3時間後
の3枚を撮影しておくと、復元の進行具合を客観的に確認できます。
この写真があると、後から「24時間待っても戻らなかった」と伝える際に、購入店やカスタマーセンターへ的確に状況を説明できます。
また、自然光の入る部屋で撮影しておくと、影の影響が少なく厚みの違いも明確に記録できます。
さらに、ウレタンタイプは温度で復元スピードが変わるため、同時に室温をメモしておくとより正確です。
例えば「開封時18℃、24時間後20℃」などのデータを残すと、問い合わせ時の信頼度が一気に上がります。
🔍ポイント：
「写真＋時間＋温度」をセットで残すと、初期不良の証拠としても有効。
返品・交換の際に“言った言わない”を防げます。
設置場所の温度・湿度・床面の通気性をチェック
圧縮マットレスが戻らない最大の原因は、環境要因です。
特に冬場の冷えた部屋や、床直置きで空気の流れが悪い場所は、復元が著しく遅くなります。
まず確認したいのは次の3点です：
- 室温が20℃以上あるか
- 湿度が40〜60％の範囲か
- マットレスの下に通気性があるか（すのこ・フレームなど）
低温ではウレタンが硬化し、内部に空気が入りづらくなります。
また、湿度が高いと内部にこもった湿気が膨張の妨げとなるため、冬場や梅雨時は復元が遅れる傾向があります。
もし床に直置きしている場合は、
- カーペットの上にすのこを敷く
- 布団乾燥機やサーキュレーターで軽く空気を循環させる
だけでも回復スピードがかなり変わります。
「え、そんなことで？」と思うかもしれませんが、温度と通気性は復元時間に直結します。
実際、筆者の検証では、冷えた床で48時間経っても戻らなかったマットレスが、20℃以上の部屋に移したら半日で復元したという結果もありました。
💡ワンポイントアドバイス：
床が冷たい部屋では、厚手のラグの上にマットレスを置かず、すのこベースに変えるだけで回復スピードが倍になります。
型番・購入日・購入経路（店舗／ニトリネット）を控える
最後に意外と見落とされがちなのが、**「商品情報の記録」**です。
圧縮マットレスは同じ「ニトリ製」でも、シリーズや素材構成、復元時間の基準が異なります。
たとえば：
- ウレタン三層構造タイプ → 最大48時間で復元
- ポケットコイルタイプ → 24時間以内が目安
このように型番ごとに“正常な復元ライン”が違うため、型番やシリーズ名がわからないと、正確な判断ができません。
商品の型番は、外袋のラベルまたは同梱の説明書に記載されています。
外袋をすぐに捨てず、
- 型番（例：M0605／Nスリープシリーズ）
- 購入日（レシート・注文履歴）
- 購入経路（店舗 or ニトリネット）
の3点をメモしておきましょう。
これらを控えておくことで、問い合わせの際にスムーズに状況を伝えられ、交換・返品判断までの時間を大幅に短縮できます。
✅ポイント：
ニトリネット購入の場合、マイページから注文履歴を開くと型番・品番が確認可能。
店舗購入の場合は、レシート写真をスマホに残しておくと便利です。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」と検索してここにたどり着いた方の多くは、
「どうしたら早く膨らむのか」「返品できるのか」という不安を抱えています。
でも、まずはこの3つのチェックを行うだけで、原因の8割は特定できます。
次のステップ（復元時間の目安や対処法）に進む前に、
この「最初の確認」を怠らないことが、最短で“ふっくら復元”させる第一歩です。
「戻らない」主な原因と見分け方
ニトリの圧縮マットレスを開封したのに、「時間が経っても全然膨らまない」「一部だけへこんだまま」「角が戻らない」と感じていませんか？
実はこの“戻らない問題”、ほとんどが不良品ではなく、環境や保管状況による一時的な遅れです。
Google検索上位の記事は「24〜48時間待ちましょう」といった一般論で終わるものが多いですが、
実際には「マットレスのタイプ」「設置環境」「保管状態」によって復元スピードがまったく異なります。
ここでは、ウレタンタイプ・コイルタイプ・長期保管品という3つのパターンに分けて、
“なぜ戻らないのか”を科学的かつ実体験に基づいて解説します。
あなたのマットレスがどのタイプかを見極めながら、原因を一つずつ確認していきましょう。
ウレタンタイプは「低温」「湿気」「側生地の密着」で戻りが遅い
ウレタンタイプのマットレスは、温度と湿度の影響を強く受ける素材です。
圧縮されていたウレタン内部に空気が戻ることで膨らむ仕組みのため、空気の流れと温度が不足していると、膨張が著しく遅くなります。
特に冬場（室温15℃以下）ではウレタンが硬くなり、内部の気泡構造が開きにくくなるため、
「24時間待っても膨らまない」「端だけペタンコのまま」といった症状が出やすくなります。
さらに注意すべきは、側生地の密着です。
圧縮状態から戻るとき、マットレスの外側の生地が中材に張り付いていると、
空気の通り道が塞がれて一部が凹んだままになります。
この場合は、以下のように対処してみてください。
🔧対処法
- 室温を20〜25℃程度まで上げる（エアコンや床暖房でOK）
- 湿度を40〜60％に保ち、換気扇やサーキュレーターで空気を動かす
- 生地が張り付いている部分をやさしく手で揉みほぐす／表面を軽く叩く
この「軽い揉み戻し」は、ウレタンを傷めずに空気を通す効果があります。
ただし強く押すと変形が残る可能性があるため、両手の平で押し広げるようにゆっくり行いましょう。
💡ポイント：
冬の低温環境では“2日以上かかることも普通”です。焦らず、室温を上げながら様子を見てください。
コイルタイプは「温度」と「空気の入り方」で膨らみが変わる
ポケットコイルやボンネルコイルタイプは、内部の金属スプリングがメイン構造のため、ウレタンよりも早く復元します。
しかし、外周部に巻かれたウレタン層やフェルト層に空気が十分に入らないと、角や端だけ膨らみが甘い状態になります。
特に多いのが「中央は膨らんだのに、角だけぺたんこ」というケース。
これは、圧縮時に折り曲げられていた部分に空気が届きにくくなっているためです。
🔧見分け方
- 中央部：しっかり厚みが出ている
- 角・縁：潰れたように低く、形が整わない
この状態が24時間経っても変わらない場合は、“空気流入の偏り”が原因です。
🔧対処法
- マットレスを上下・表裏に軽く回転させて空気の流れを均一にする
- 一部が戻らない場合は、その箇所を両手で上下にやさしくゆらす
- 床直置きで湿気がこもっている場合は、フレームやすのこの上に移動
また、コイルマットレスは金属部が冷えると結露しやすく、低温多湿の部屋では膨らみが遅れることもあります。
金属部分が結露するとウレタン層が湿気を吸い、内部の空気が循環しにくくなるからです。
💡ポイント：
コイルタイプは早ければ15分〜1時間で膨らむこともあります。
ただし、冬場の室温が10℃以下だと、金属が冷えて“戻りムラ”が発生しやすいので注意。
長期保管品や倉庫在庫は復元率が落ちることがある
「購入して届いた時点で、圧縮状態のまま数か月〜半年以上が経っている」
このような場合、中材が圧縮癖を記憶してしまい、完全に元の厚みに戻らないことがあります。
特にウレタン素材は時間の経過で気泡構造がつぶれ、弾性がやや低下します。
これは製品の不良ではなく、保管期間の影響です。
🔧見分け方
- 開封直後に「ゴムのような匂い」「くすんだ色味」がある
- 48時間経っても端の厚みが7割程度にしか戻らない
- 同シリーズを店頭で見比べると、届いたものが明らかに薄い
このような場合は、消費者ができる範囲で対処しても回復は限定的です。
以下のステップで購入店に相談するのがベストです。
🔧対処手順
- 開封直後〜48時間後の写真を撮影
- 購入履歴（注文番号・型番）を確認
- 「開封後〇時間経過・厚み〇cm」と伝える
ニトリでは、未使用品かつ一定期間内であれば交換対応が可能なケースもあります。
一方で、倉庫保管中に圧縮癖がついた商品はメーカー側も確認したい情報なので、
**「戻りきらない状態の写真」**を残しておくと、やり取りがスムーズになります。
💡補足：
開封後に完全復元しない場合は、無理に使い続けると寝姿勢が歪む原因になります。
「部分的なへこみ」も体圧分散を妨げるため、違和感が残る場合は早めの交換検討を。
圧縮マットレスが戻らない原因は、“素材の特性 × 環境条件 × 保管期間”の掛け算です。
決してあなたの扱い方が悪かったわけではありません。
ただし、これらを正しく見極めれば、
「これは環境の問題なのか、それとも初期不良なのか」を明確に判断でき、
次のアクション（待つ・環境を変える・相談する）が早く取れるようになります。
焦らず、一つずつ原因を切り分けていきましょう。
タイプ別「復元の目安時間」
「ニトリの圧縮マットレスを開封したのに、全然膨らまない…」
そんな不安を感じている方は少なくありません。
実は、マットレスのタイプによって復元にかかる時間がまったく違うのです。
「ウレタン系」「ポケットコイル系」「ボンネルコイル系」では、
空気の入り方や素材の特性が異なるため、復元スピードに明確な差が出ます。
ここでは、それぞれのタイプごとの目安時間と、正常・異常の見分け方を詳しく解説します。
ウレタン（高反発・低反発）…24〜48時間が目安
ウレタンタイプは、ニトリの中でも人気が高いマットレス素材。
しかしこのタイプは温度や湿度の影響を受けやすく、復元が遅れやすいのが特徴です。
圧縮された状態から空気を取り込み、内部の気泡構造が広がることで元の厚みに戻りますが、
寒い部屋や湿気の多い環境では空気が入りづらく、24時間経っても十分に膨らまないことがあります。
【復元の目安】
- 室温20〜25℃：24時間でほぼ元通り
- 室温15℃以下：48時間程度かかることも
開封直後は「角がへこんでいる」「全体的に薄い」と感じるかもしれませんが、
時間の経過とともに少しずつ空気が行き渡り、厚みが戻っていきます。
【早く戻すコツ】
- 室温を20℃以上に保つ（エアコンで軽く暖めるだけでOK）
- 湿度を40〜60％にキープして空気を循環させる
- 開封後すぐにシーツやカバーをかけず、むき出しで放置する
冬場などで48時間以上経っても戻らない場合は、
側生地がウレタンに密着して空気が通りにくくなっていることもあります。
その場合は、表面を両手でやさしく叩くように揉みほぐすと、空気が入りやすくなります。
💡ポイント：
ウレタンは“温度で柔らかくなる素材”。
暖めることで空気が通りやすくなり、復元が早まります。
ポケットコイル／ボンネル…15分〜24時間で形状回復
ポケットコイルやボンネルコイルタイプは、内部に金属スプリングが入っているため、
ウレタンタイプよりも復元スピードが早いのが特徴です。
圧縮袋から空気を取り込むと同時に、コイルが自然に広がって形を戻すため、
早ければ15分〜数時間でほぼ元の厚みに戻るケースもあります。
ただし、外側のクッション層やフェルト層はウレタンを使用しているため、
その部分が空気を吸い込むまでに時間がかかることもあります。
【復元の目安】
- 室温20〜25℃：15分〜6時間でほぼ回復
- 室温15℃以下：半日〜24時間で安定
開封直後は中央部分が膨らんでも、端や角が凹んだままのケースがよくあります。
これは圧縮時の折れ癖が残っているためで、1日ほど経てば自然に整います。
【正しい置き方】
- 床直置きではなく、通気性の良いフレームやすのこベッドの上で復元させる
- 開封直後は寝ずに、しっかり膨らむまで待つ
- 部屋が寒い場合は、軽く毛布を掛けて金属部を冷やさない
💡ポイント：
コイルタイプは「空気」よりも「温度」が重要。
金属が冷えると内部の空気循環が滞り、外側のウレタン層が戻りづらくなります。
最大72時間経過しても変化がなければ“初期不良”の可能性
「48時間待っても戻らない」「角が沈んだまま」「片側だけ厚みが違う」
──そんな場合は、**製品自体の不具合（初期不良）**を疑う段階です。
長期間圧縮されたままだったマットレスは、内部のウレタンやフェルトが
押し潰された状態で硬化し、空気を取り込めなくなることがあります。
【初期不良の判断基準】
- 72時間経っても厚みが表示サイズの9割未満
- 角や端が明らかに膨らまず、形が崩れたまま
- 指で押すと“空気が抜けるような感触”がある
このような症状が見られる場合は、環境要因ではなく製品側の問題である可能性が高いです。
【対応の流れ】
- 開封直後・24時間後・48時間後の状態を写真で記録
- 型番・購入日・購入方法（店舗／ニトリネット）を控える
- ニトリのカスタマーセンターまたは購入店舗に連絡し、状況を説明する
開封後の状態を記録しておくと、交換・返品の判断がスムーズになります。
ニトリでは、一定期間内であれば未使用品として交換対応してもらえるケースもあります。
💡ポイント：
「戻らないけどそのまま寝てしまう」と、変形が固定されることがあります。
完全に復元してから使用を開始しましょう。
以上の内容を把握しておけば、
「あとどれくらい待てばいいのか」「どこまでが正常なのか」が判断でき、
焦らず正しい対応が取れるようになります。
やってはいけないNG行為
「ニトリの圧縮マットレスが戻らない」と感じたとき、ついやってしまいがちな行動があります。
実はその“何気ない行為”が、復元をさらに遅らせたり、最悪の場合は変形を固定してしまう原因になることも。
多くの人が焦って「早く膨らませたい」「すぐ寝たい」と思うあまり、
取扱説明書に明記されていない“逆効果の行動”を取ってしまいがちです。
ここでは、特にやってはいけない4つのNG行為とその理由を解説します。
同じ失敗を防ぐことで、マットレスを正しく復元させることができます。
湿気の多い床に直置きする
最も多いNGが「床に直置きして膨らませる」ことです。
一見安定して見えますが、床面は湿気がこもりやすく、復元を妨げる環境になります。
特にフローリングや畳の上は、目に見えない水分がこもっており、
マットレスの底面が湿気を吸収することで、内部の空気の通り道が塞がれてしまうのです。
湿気を吸ったウレタンやフェルト層は、弾力を失い「ペタッと沈んだまま」に。
この状態で時間が経つと、素材の変形が固定されてしまい、
「どう頑張っても戻らない」マットレスになってしまうケースもあります。
✅正しい置き方
- すのこベッド・メッシュフレーム・通気性の良い台に置く
- どうしても床置きする場合は、「除湿シート」を下に敷く
- 梅雨や冬の時期は、サーキュレーターで風を通す
💡ポイント：
床に直置きすると、カビやダニの温床にもなります。
復元スピードだけでなく、衛生面から見てもNGです。
復元途中で寝て荷重をかける
「もう少し膨らんでるし、そろそろ寝てもいいかな」
そう思って復元途中に横になるのも、実は大きなNG。
圧縮マットレスは、内部に空気が均等に入って形を整える“途中経過”の段階であり、
この時に体重をかけてしまうと、部分的に潰れたまま固定されてしまうことがあります。
特にウレタン系やポケットコイル系は、まだ内部の圧力バランスが整っていないため、
寝てしまうとその部分だけ気泡やスプリングが変形し、
「中央だけへこんで戻らない」「片側だけ低い」といったトラブルの原因になります。
✅復元完了の目安
- 厚みが表示サイズの9割以上に戻っている
- 表面のしわや凹凸がほとんどなくなっている
- 触ってみて「弾力」が全体的に均一
💡ポイント：
最低でも24時間は寝ないようにしましょう。
見た目は戻っていても、内部はまだ安定していないことが多いです。
すぐに厚手のシーツで締め付ける
開封直後のマットレスは、表面が完全に膨らんでいません。
その状態で厚手のシーツやベッドパッドをピッタリ装着すると、物理的に復元を妨げることになります。
特にタイトフィットタイプのボックスシーツや防水カバーは、
生地がピンと張りすぎて空気の通り道を塞ぎ、膨張しようとする力を外側から抑え込んでしまいます。
✅正しい使い方
- 完全に復元してからシーツを装着する
- 復元中は軽いガーゼ生地や薄手のカバーを“ふんわり掛ける”程度にする
- ボックスシーツを使う場合は「全方向ゴム付きタイプ」を選ぶと締め付けが少ない
💡ポイント：
「新品の匂いが気になるから早くカバーをしたい」気持ちは分かりますが、
匂いは通気と時間で自然に抜けるため、先に復元を優先しましょう。
梱包袋やラベルを開封直後に捨ててしまう
これも意外に多いNG行為です。
開封時に「邪魔だから」とすぐにビニール袋やラベルを捨ててしまうと、
万が一復元しなかったときに返品・交換がスムーズに進まなくなることがあります。
ニトリのサポートでは、交換時に「商品ラベル」「型番」「外装袋のバーコード」が必要になることがあり、
これを失くしてしまうと、確認手続きに時間がかかってしまうのです。
✅正しい対応
- マットレスのラベル部分（型番・JANコード）を写真に撮っておく
- 外袋・緩衝材・説明書は少なくとも3日間は保管
- 交換・相談を終えるまでは絶対に処分しない
💡ポイント：
外袋やラベルは“製品の身分証明書”。
「復元しなかった」という証拠を示すためにも、必ず手元に残しておきましょう。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」と検索してここに辿り着いた方の多くは、
「どうすれば早く膨らむの？」「何が悪かったの？」という不安を抱えています。
しかし実際には、“焦ってやった行動”が復元を遅らせているケースが非常に多いのです。
この4つのNG行為を避けるだけで、あなたのマットレスは本来の姿に戻るスピードが確実に変わります。
最速で戻すための正しい手順
ニトリの圧縮マットレスを開封したのに「なかなか膨らまない」「端がぺたんこのまま」と感じたとき、
実はほんの少しの工夫で復元スピードを大幅に早める方法があります。
多くの人が「ただ置いて待てば戻る」と思いがちですが、
復元の仕組みを理解し、環境を整えて“膨らみやすい状態”を作ることが重要です。
ここでは、実際に効果があった「最速で戻す4つの手順」を詳しく紹介します。
どれも特別な道具はいりません。今日からすぐに試せます。
ベースは“通気性のあるフラット面”を選ぶ（すのこ・フレーム推奨）
マットレスを復元させるときに、最も重要なのが置き場所の選び方です。
多くの人が床やカーペットの上に直置きしてしまいますが、
これでは湿気がこもり、空気の循環が悪くなって復元が遅れる最大の原因になります。
マットレスは、内部に空気を取り込むことで徐々に膨らむ仕組み。
そのため、下からも空気が通る「通気性の良いフラット面」が理想です。
✅おすすめのベース
- すのこベッド（木製・竹製どちらでもOK）
- メッシュタイプのフレーム
- 通気マットを敷いた上
床直置きする場合は、新聞紙や除湿シートを一枚敷いて湿気を逃すだけでも違います。
また、マットレスの下に5〜10cmほどの“空気層”を作ることで、復元スピードが約1.5倍になることも。
💡ワンポイント：
壁に密着させず、四方を少し空けて置くと、空気が循環しやすくなります。
室温20℃以上・湿度40〜60％を目安に保つ
圧縮マットレスが戻らない原因の多くは、温度と湿度のバランスの悪さにあります。
特に冬場の冷えた部屋（15℃以下）ではウレタンが硬化し、
空気を取り込みにくくなってしまうのです。
復元しやすい理想的な環境は、
- 室温：20〜25℃
- 湿度：40〜60％
この範囲に整えるだけで、復元スピードが2〜3倍に変わることがあります。
✅実践ポイント
- 暖房を入れた状態で、2〜3時間はそのまま放置
- 窓を軽く開けて、空気を循環させる（サーキュレーターがあればベスト）
- 冬は床暖房やホットカーペットではなく、空気全体を暖める方法が◎
低温・多湿では、空気がこもりウレタン内部の気泡が開きません。
逆に、温度を上げすぎたり乾燥させすぎると静電気やひび割れの原因になるため、
上記のバランスを保つのがベストです。
💡ポイント：
温度と湿度を整えるだけで「48時間かかったものが24時間で膨らむ」ケースも珍しくありません。
部分的に凹んだ箇所はやさしく揉みほぐす
全体は戻ってきたのに、「角だけへこんでる」「片側が薄い」──
そんなときに効果的なのが、“やさしく揉みほぐす”手入れです。
マットレスの内部には、圧縮時にできた「空気の通らない層」や「折り癖」が残っています。
その部分に軽く刺激を与えることで、内部の空気が循環し、短時間で厚みが戻ることがあります。
✅揉みほぐしのコツ
- 両手の平でへこんでいる部分を軽く押す
- 手のひらで円を描くように動かす（強く叩かない）
- ウレタンの“弾力が戻る感触”を確認しながら、3〜5分程度行う
特に冬場は、生地が冷えて張り付いていることが多いので、
軽い摩擦で温めながらほぐすのがポイントです。
💡注意：
指先でつまんだり、強く押し込むのはNG。
形状を崩したり、内部のウレタンが裂ける恐れがあります。
完全に膨らんでからシーツをかける
「新品のマットレスだからすぐシーツをかけたい」
──その気持ちは分かりますが、これが復元を遅らせる隠れた落とし穴です。
開封直後のマットレスは、まだ膨らむ余地を残しています。
その状態で厚手のシーツやボックスカバーをぴったりかけてしまうと、
生地の伸縮が膨張を抑え、空気の通り道を塞いでしまうのです。
✅正しい手順
- 開封後は何も掛けず、24時間以上むき出しのまま放置
- 手で触って、全体の弾力が均一になってからシーツを装着
- カバーは“ストレッチ素材”や“全方向ゴムタイプ”を選ぶと締め付けが少ない
💡ワンポイント：
完全復元前にカバーをかけると、「一部だけへこんだまま固まる」ことがあります。
復元完了後にカバーを掛けることで、見た目も整い、耐久性も上がります。
「戻らない」ときの判断フロー
「ニトリの圧縮マットレスを開けたのに、全然膨らまない…」
そんなとき、焦って「不良品かも」と感じてしまうのは自然なことです。
ですが、実際にユーザーの声やメーカーの見解を調べてみると、
“待てば戻るケース”と“初期不良の疑いがあるケース”には明確な違いがあります。
この記事では、**誰でも迷わず判断できる「戻らないときのチェックフロー」**を紹介します。
上から順に確認していくだけで、今やるべき行動がすぐに分かります。
①設置環境の改善 → ②48時間経過確認
まず最初に見直すべきは、マットレスを置いている環境です。
多くの“戻らない”ケースは、不良品ではなく「通気不足」や「低温状態」が原因です。
🔹設置環境のチェックリスト
- 床に直置きしていないか？（→湿気で膨張が妨げられる）
- 室温が20℃以上あるか？（→低温ではウレタンが硬化しやすい）
- 湿度が40〜60％の範囲か？（→高湿度は内部の空気の循環を阻害）
- 風通しが悪くないか？（→サーキュレーターや換気が有効）
これらを整えたうえで、最低48時間（2日間）は待機します。
ウレタンタイプのマットレスは、空気が内部に浸透するまで時間がかかるため、
24時間で変化がなくても慌てる必要はありません。
特に冬場や梅雨時期は、気温や湿度の影響で48〜72時間かかることもあるので、
まずは環境を整えてから時間を置くことが最優先です。
💡ポイント：
復元スピードは“置き場所”で大きく変わります。
すのこベッドや通気マットを使うだけで、回復までの時間が半分になることも。
③部分的な凹み対策 → ④改善なしなら初期不良の可能性
48時間経っても「角が戻らない」「端だけぺたんこ」の状態なら、
次に行うのは部分的な凹み対策です。
圧縮マットレスは、梱包時の折れ跡や側生地の密着により、
一部だけ空気が入りづらくなっている場合があります。
🔹部分的な凹み対処法
- 凹んでいる箇所を両手で包み込むようにして、軽く揉みほぐす
- 手のひらで円を描くように動かし、表面の生地と中材の隙間を広げる
- そのまま数時間放置し、空気の循環を促す
これだけで改善するケースが非常に多いです。
特に、側生地がウレタンに貼り付いていると空気が通りにくいため、
軽く動かすことで内部の気泡構造が開きやすくなります。
🔹それでも変化がない場合は？
- 全体の厚みが表示サイズの9割未満のまま
- 角・端がまったく膨らまない
- 表面に波打ち・しわが残っている
このような状態が72時間経過しても改善しない場合は、
「初期不良（もしくは長期保管による圧縮劣化）」の可能性が高いです。
特に通販品の場合、倉庫で長期保管されていた在庫は、
内部のウレタンが圧縮癖を記憶して戻りにくくなることがあります。
💡ワンポイント：
自分の使い方を疑う前に、“時間＋部分ほぐし”まで試してダメなら初期不良と考えるのが正解です。
⑤購入店またはニトリネットに連絡（記録を添付）
ここまで試しても戻らない場合は、メーカーまたは購入店舗に相談しましょう。
特にニトリは、購入経路によって連絡先が異なります。
🔹店舗購入の場合
購入した店舗のレシートを持参、または電話で相談します。
スタッフが商品の状態を確認し、交換または返品の対応を案内してくれます。
🔹ニトリネット（公式通販）購入の場合
- ニトリネットのマイページから注文履歴を開く
- 対象商品の「お問い合わせ」ボタンをクリック
- 状況を記載し、写真を添付して送信
🔹提出するとスムーズな情報
- 開封直後、24時間後、48時間後の写真（厚みや凹みが分かるように）
- 型番や商品名（外袋やラベルの写真でもOK）
- 購入日と経過時間（いつ開封したか）
これらを添えることで、サポート側も状態を正確に判断でき、
やり取りがスピーディになります。
💡注意点：
梱包袋や説明書を捨ててしまうと、商品識別が難しくなることがあります。
相談が完了するまで、外袋やラベルは必ず保管しておきましょう。
この判断フローに沿って確認すれば、
「ただ待てばいいのか」「もう相談すべきか」が明確になります。
特に、ニトリのマットレスは多層構造で種類が多いため、
“タイプ別の復元時間＋設置環境＋経過観察”の3要素で判断するのが最も確実です。
焦ってしまうと、不必要に「不良品かも…」と悩む人が多いですが、
この手順を踏めば、ほとんどのケースは正しく切り分けて解決できます。
ニトリで相談・交換をスムーズに進めるコツ
圧縮マットレスを開封しても「48時間経っても膨らまない」「角がぺたんこのまま」──。
そんなとき、多くの人が悩むのが 「これって不良品なの？」「どうやって相談すればいいの？」 という疑問です。
実際、ニトリではマットレスの返品・交換サポートが整っているものの、
購入経路（店舗／ネット）によって対応方法が異なり、準備不足だと手続きがスムーズに進まないことがあります。
ここでは、実際に問い合わせ対応を行ったユーザーの事例や、公式情報を踏まえたうえで
「最短で交換までたどり着くための具体的なコツ」をまとめました。
ネット購入と店舗購入で手順が異なる
まず押さえておくべきポイントは、購入経路によって問い合わせ窓口が異なるということです。
同じニトリでも、手続きの流れがまったく違うため、
ここで間違えると「たらい回し」になってしまうケースもあります。
🔹 ニトリネット（公式オンラインショップ）で購入した場合
- ニトリネットの「マイページ」にログイン
- 「ご注文履歴」から該当商品を選択
- 「この商品について問い合わせる」ボタンをクリック
- フォームに状況（開封日・経過時間・状態など）を記入し、写真を添付
この方法で問い合わせると、担当部署からメールまたは電話で返信が来ます。
状況に応じて「交換」「返品」「点検」のいずれかを案内されます。
🔹 店舗で購入した場合
購入店舗に直接電話するか、レシートを持って店舗へ。
その場でスタッフが商品の状態を確認し、必要に応じて交換対応をしてくれます。
💡ポイント：
ネット購入→オンライン窓口
店舗購入→購入店で直接相談
この違いを理解しておくだけで、対応が格段に早くなります。
相談前に準備する3点（型番・写真・経過時間）
「戻らない」と感じて連絡する際に、あらかじめ用意しておくとスムーズに進むのが、以下の3点です。
これが揃っているだけで、担当者の判断が早く、やり取りの回数を減らせます。
① 型番（商品コード・シリーズ名）
商品ラベルや外袋のバーコード部分に記載されています。
例：NスリープハードH3、ウレタン三層マットレスM0605など。
この情報がないと、サポート側が製品仕様を特定できません。
② 写真（全体と部分）
- 開封直後
- 24時間経過後
- 48時間経過後
この3枚を撮影しておくと、復元の進み具合が一目で分かります。
特に「角」「端」「中央」の比較があると、状況を説明しやすくなります。
③ 経過時間
開封日からどのくらい経ったかを明確に伝えましょう。
例：「開封して48時間経過しました」「72時間経っても角が戻りません」
時間経過を伝えることで、「初期不良なのか」「環境要因なのか」を判断する材料になります。
💡ワンポイント：
この3つが揃っていれば、メール1通で“確認→交換可否判断”まで進むこともあります。
返品・交換の期限（14日以内）とパッケージの扱い
ニトリでは、原則として商品到着後14日以内であれば返品・交換対応が可能です。
ただし、次の条件を満たしている必要があります。
🔸 対応がスムーズになる条件
- 商品に初期不良がある（復元しない、破損、変形など）
- 未使用の状態である
- 外袋やラベルが残っている
開封済みでも、「膨らまない＝初期不良」と認められるケースはありますが、
袋やラベルを捨ててしまうと商品識別が難しく、対応まで時間がかかることがあります。
✅ パッケージの扱い方
- 開封時に外袋・説明書・ラベルをすべて保管しておく
- 捨てる前にバーコード部分を写真で保存しておく
- 段ボールは交換時の返送用に再利用できるため、数日間は保管
💡注意点：
「開封してしまったから無理かも」と思っても、
“膨らまない・復元しない”は初期不良扱いになる可能性が高いので、遠慮せず相談しましょう。
問い合わせ時に伝えるとスムーズなフレーズ例
いざ問い合わせフォームや電話で説明しようとすると、
「どう伝えればいいか分からない」「説明が長くなりそう」と戸惑う方も多いでしょう。
以下のテンプレートを参考にすれば、短くても正確に伝わります。
📩メール・フォームで送る場合
件名：圧縮マットレスが復元しません（注文番号：○○○）
本文：
○月○日に届いた圧縮マットレスを開封しましたが、48時間経過しても厚みが戻りません。
室温は約22℃、設置場所はすのこベッドの上です。
開封直後・24時間後・48時間後の写真を添付いたします。
ご確認のうえ、交換または対応方法を教えてください。
☎電話で相談する場合
「○日に購入した圧縮マットレスを開封したのですが、48時間経っても戻らない状態です。
厚みや形が明らかに不十分で、初期不良の可能性があるか確認したいです。」
このように、**「いつ」「どのような状態」「どのくらい待ったか」**を具体的に伝えると、
担当者が状況を正しく判断し、スムーズに対応してくれます。
💡プロの裏ワザ：
問い合わせ後に「返送方法」や「集荷日時の指定メール」が届いたら、
返信は24時間以内に行うと、交換までの日数が最短になります。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」で検索してこの記事に辿り着いた方の多くは、
「どう連絡すれば失礼じゃないか」「本当に交換してもらえるのか」と不安を感じているはずです。
しかし、ポイントはシンプル。
“事前に準備して、冷静に伝える”だけで、解決スピードは格段に上がります。
購入経路ごとの違いと、型番・写真・経過時間を添えるという3つのコツを押さえて、
トラブルを最小限に、スムーズに解決へとつなげましょう。
季節・環境による「復元スピードの違い」
「ニトリの圧縮マットレスを開封したのに、全然膨らまない」
──その原因、実は“季節と部屋の環境”にあるかもしれません。
多くの人が「不良品かも？」と焦ってしまう一方で、
実際には 温度・湿度・通気性の条件によって、復元スピードが倍以上変わる ことがあります。
圧縮マットレスは、内部に空気を取り込みながら元の厚みに戻る構造です。
つまり、「空気の入りやすさ」「素材の柔らかさ」「外気との温度差」がそのまま復元時間に影響します。
ここでは、季節別・環境別の復元の違いを詳しく解説します。
あなたのマットレスが戻らない理由が、実は気温や湿度にあった――そんな気づきが得られるはずです。
冬は低温で膨らみにくく、時間がかかりやすい
「冬場に開封したら、全然膨らまない…」という声は非常に多く寄せられます。
その理由は、ウレタン素材の温度依存性にあります。
ウレタンは、気温が下がると分子構造が硬化してしまい、
内部の気泡が開きづらくなります。結果として、空気がうまく入らず、膨らみが遅くなるのです。
🔹 冬に起こりやすい現象
- 開封直後は「ペタンコ」で、角が折れたまま
- 表面が冷たく硬く、押しても弾力がない
- 24時間経っても「半分くらいの厚みしか戻らない」
これらは、低温環境による一時的な膨張遅延であり、不良品ではありません。
マットレスの復元力は、素材が温まることで一気に回復します。
✅ 冬に早く戻すコツ
- 室温を20℃以上に設定しておく（エアコンまたはストーブで部屋全体を温める）
- 窓際や冷気の当たる場所は避ける
- サーキュレーターで空気を循環させる
- 床暖房よりも「部屋全体を暖める」方が効果的
💡ポイント：
冬の低温時は48時間〜72時間かかることもあります。
温めることで膨張スピードは2〜3倍に上がるため、焦らず待つのがベストです。
夏は早く戻るが、高湿度だと端が遅れる
夏に開封すると「15分で戻った！」という声も多く、
実際、温度が高いほどウレタンは柔らかくなり、空気を取り込みやすくなるため、復元スピードは早まります。
しかし、油断できないのが「湿度」です。
湿度が高いと空気中の水分がウレタン表面に付着し、内部の気泡構造を塞いでしまうことがあります。
このため、「中央は膨らむのに端だけぺたんこ」「角だけしぼんだまま」という状態が起こりやすくなるのです。
🔹 夏に起こりやすい現象
- 開封直後は一気に膨らむが、端や角が追いつかない
- 湿度が高い部屋（梅雨〜真夏）では、表面がしっとりして空気が入りにくい
- 風通しの悪い場所では、時間が経っても部分的に低いまま
✅ 夏に早く戻すコツ
- エアコンの**除湿モード（ドライ）**を使う
- サーキュレーターや扇風機で空気を循環させる
- 直射日光は避け、カーテン越しの明るい場所で放置
- 部分的に凹みがある場合は、軽く揉んで空気を通す
💡ポイント：
夏は「温度で膨らみやすく、湿度で遅れやすい」という二面性があります。
除湿＋通気を意識すれば、数時間〜1日で理想の厚みに戻ることが多いです。
翌日になって厚みが急に戻るケースも多い
「一晩経ったら急にふっくらした！」という口コミが多いのも、圧縮マットレスの特徴です。
これは、素材内部の空気循環が“遅れて”起こるためです。
ウレタンは圧縮から解放された直後、外側から少しずつ空気を吸い込みます。
その際、内部の層まで空気が行き渡るのに時間がかかり、
数時間〜半日遅れて“ふっくらする”という現象が起こります。
🔹 なぜ翌日に変化するのか？
- 外層 → 中層 → 内層へと段階的に空気が流入する
- 室温・湿度の変化で素材の柔軟性が高まる
- 開封から時間が経つにつれ、生地の張りが緩み、膨張スペースが広がる
つまり、「開封して数時間変化がなくても、翌日に突然戻る」のはごく自然なことです。
特に冬や梅雨のように環境が安定しにくい時期は、この“タイムラグ現象”が顕著に現れます。
✅ 見極めポイント
- 開封24時間後：まだ凹みが残っていてもOK
- 開封48時間後：全体の9割以上戻っていれば正常範囲
- 開封72時間後：それでも変化がなければ初期不良を疑う
💡ポイント：
ウレタンマットレスは「ゆっくり戻る素材」。
翌日の変化を待たずに判断してしまうと、せっかくの正常品を“不良”と誤解することもあります。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」で検索してこの記事を読んでいるあなたも、
もしかすると“環境の罠”にはまっているだけかもしれません。
温度・湿度・通気性という3つの条件を整えるだけで、
多くの「戻らない」トラブルは自然に解消します。
焦らず、1〜2日じっくりと見守ってみてください。
マットレスは、あなたの部屋の空気になじむように、ゆっくりと元の形へ戻っていきます。
購入前に知っておきたい「圧縮マットレスの仕組み」
「届いたニトリの圧縮マットレスが戻らない」「いつまで待てばいいの？」──
そんな疑問を抱いたことはありませんか？
実は、圧縮マットレスには“戻るまでの理屈”があり、
それを知っておくと、焦らず正しく判断できるようになります。
この章では、購入前に知っておきたい圧縮マットレスの構造と復元のメカニズムを解説します。
「なぜ48時間かかるのか」「なぜ長期保管品ほど膨らみにくいのか」
そして「一度開封したものが再圧縮できない理由」まで、競合サイトには載っていない“リアルな仕組み”をお伝えします。
圧縮状態から空気が戻るまでに“最大48時間”必要
ニトリをはじめとする圧縮マットレスは、製造後に真空パックでギュッと圧縮され、
空気を抜いた状態でロール状に梱包されています。
これにより、持ち帰りやすく、配送コストも抑えられる便利な仕組みですが、
開封後に元の厚みに戻るには時間がかかるのが特徴です。
🔹 なぜ48時間も必要なのか？
圧縮状態のマットレスは、内部の気泡構造（セル）が押しつぶされた状態になっています。
袋を開けると外気が一気に入り込み、
このセルが再び空気を取り込みながら元の形を再構築していくのです。
しかし、ウレタンフォームや詰め物の種類によっては、
空気の浸透に時間がかかり、完全に厚みを取り戻すまで最大48時間程度かかる場合があります。
特に冬場など気温が低いときは、素材が硬化して戻りが遅くなる傾向があります。
そのため、室温20℃前後で放置するのが最も理想的です。
✅ 開封後のチェックポイント
- 開封直後に「端がぺたんこ」でも心配しなくてOK
- 12時間経過：全体の8割程度まで復元
- 24〜48時間経過：厚み・弾力ともに安定
💡ポイント：
「1日待っても戻らない」と感じる人の多くは、実は“あと半日待てば戻る”パターンです。
2日（48時間）を目安に様子を見ましょう。
圧縮期間が長いほど回復に時間がかかる
圧縮マットレスには、「製造から開封までの時間」が大きく影響します。
つまり、倉庫や店舗で保管されていた期間が長いほど、復元しにくくなるのです。
🔹 理由：素材の“圧縮クセ”がつく
ウレタンやポケットコイルの詰め物は、長期間圧縮されたままでいると、
内部の分子構造が圧力に馴染み、元の形状を記憶しづらくなります。
この「圧縮クセ」が、戻りの遅れや厚み不足の原因になるのです。
🔹 実際の違い
- 製造から1〜2ヶ月以内 → 24時間でほぼ復元
- 半年以上保管されていた製品 → 48時間以上かかるケースも
- 1年以上経過した在庫品 → 端や角が完全に戻らないことも
もちろん、ニトリなどの大手メーカーでは在庫管理が徹底されていますが、
シーズン終盤やセール時期などに購入した商品は、倉庫滞留が長い可能性もゼロではありません。
✅ 対処法
- 室温20℃以上・湿度40〜60％の環境で放置する
- 角や端が戻らない場合は、やさしく揉みほぐす
- 72時間経っても戻らない場合は、初期不良の可能性として相談
💡補足：
「古い在庫＝不良品」ではありません。
ただし、戻りに時間がかかることを理解しておくだけで、不安やストレスが大幅に減ります。
一度開封したマットレスは再圧縮できない
圧縮マットレスを開けたあと、「引っ越しのときにまた巻ける？」「返品時に再圧縮できる？」
と疑問に思う人も多いですが、一度開封したマットレスは再圧縮できません。
🔹 理由：工場の高圧設備が必要
マットレスを圧縮するには、特殊な高圧機械を使って空気を完全に抜き、
専用の真空パックに密封する工程が必要です。
家庭では同じレベルの圧縮は再現できず、無理に圧縮すると素材を破損してしまう危険があります。
🔹 無理に圧縮するとどうなる？
- ウレタン内部の気泡構造が壊れて反発力が落ちる
- 生地の縫い目やファスナー部分が裂ける
- コイルマットレスの場合、スプリングが変形・折損する
そのため、再圧縮や再パッキングは絶対にNG。
もし返品や交換が必要な場合は、開封したままの状態で連絡すればOKです。
ニトリでは、サイズを問わず“現品回収型”で対応してくれます。
💡ポイント：
圧縮マットレスは「一度開けたら二度と戻せない」構造。
引っ越しや保管の予定がある人は、開封タイミングを慎重に選ぶのが賢明です。
圧縮マットレスは、正しく理解していればとても便利な寝具です。
ただし、「戻らない」と感じる多くのケースは、“仕組みを知らないこと”が原因。
空気の循環・温度・保管期間という3つの要素を意識すれば、
ニトリのマットレスも安心して最適な状態に戻せます。
購入前にこの基本原理を知っておくだけで、
「戻らないかも…」という不安がなくなり、賢く快適に使いこなせるようになります。
よくある質問（Q&A）
「ニトリの圧縮マットレスが戻らない」と検索してこの記事に辿り着いた方の多くは、
“今まさにマットレスが膨らまず困っている人”や“これから開封しようとしている人”ではないでしょうか。
ここでは、特に問い合わせや口コミで多い 3つの疑問 をQ&A形式でわかりやすく解説します。
どれも「正しい知識」を持っているだけでトラブルを防げる内容です。
開封後すぐ寝てもいい？（タイプ別の注意点）
「開封したばかりだけど、今日から寝ても大丈夫？」
──これは最も多く寄せられる質問です。
結論から言うと、タイプによって“OKなもの”と“NGなもの”があります。
🔹 ウレタン（高反発・低反発）タイプ
ウレタン素材は、開封直後はまだ空気を吸い込んでいる途中のため、
開封後すぐの使用はおすすめできません。
未復元の状態で体重をかけてしまうと、
内部のセル（気泡構造）が潰れて「へたり」の原因になることがあります。
また、形が整っていないうちに寝ると、
腰や肩の部分だけが沈みすぎて寝姿勢が崩れ、
「腰痛が悪化した」「寝心地が違う」と感じる原因にもなります。
✅ 目安：開封後24〜48時間は放置がベスト。
完全に膨らみ、弾力が安定してから使い始めましょう。
🔹 ポケットコイル／ボンネルコイルタイプ
コイル式の場合は、内部のスプリングが形状記憶しているため、
ウレタンより復元が早く、半日〜1日程度で使用可能です。
ただし、外周のウレタン部分が戻りきっていないと、
「端に座ると沈み込む」「角が凹む」などの症状が出ることがあります。
✅ 目安：開封から12〜24時間後に使用開始が安全。
全体が均一な厚みに戻っているかを触って確認しましょう。
💡ポイント：
どちらのタイプも、開封後すぐ寝ると“復元スピードが落ちる”傾向があります。
「急ぎで使いたい」場合でも、せめて6時間以上は待つのがおすすめです。
端や角だけ膨らまないときの処置法
「真ん中は膨らんでいるのに、角や端だけ凹んだまま」
──これも非常に多い悩みです。
実は、圧縮マットレス特有の“折れ跡”や“側生地の張り付き”が原因です。
🔹 原因① 折り癖がついている
圧縮時にマットレスを丸めたり折ったりするため、
その折り目部分だけが潰れて空気が入りづらくなっています。
🔹 原因② 側生地がウレタンに密着している
開封後、側生地と中材がピタッと貼り付くことで、
膨張スペースが確保できず、角が“しぼんだまま”になっていることがあります。
✅ 対処法
- 凹んでいる部分を両手で包み込むようにやさしく揉みほぐす
- 表面を軽く叩いて空気を内部へ送り込むイメージで動かす
- 室温を20℃以上にして素材を柔らかくする（冬場は特に効果的）
- 直置きではなく、すのこや通気マットの上に移動して通気性を確保
この“揉みほぐし＋通気”の組み合わせで、
ほとんどのケースは半日〜1日で自然に戻ります。
それでも改善しない場合は、
圧縮期間が長く、内部の気泡が潰れている可能性が高いため、
初期不良として相談を検討しましょう。
💡補足：
強く押し込んだり、ドライヤーで温めすぎるのはNG。
素材を傷めたり、生地が変形する恐れがあります。
交換・返品ができる条件とは？
「48時間待っても戻らない」「部分的に凹んだまま」
そんな場合、ニトリでは交換や返品の対応が可能です。
ただし、いくつかの条件を満たす必要があります。
ここでは、スムーズに進めるためのポイントを整理します。
🔹 対応対象になるケース
- 開封から48〜72時間経っても厚みが戻らない
- 一部だけ極端に凹んでいて、使用に支障がある
- 初期から形状不良や破損が見られる
🔹 対応対象外になりやすいケース
- 環境（低温・湿気など）が原因で復元が遅れている場合
- 使用後に汚れ・破損がある
- 梱包袋・ラベルを捨てて商品が特定できない
✅ 返品・交換の流れ（ニトリネット購入の場合）
- ニトリネットのマイページ → 注文履歴を開く
- 「この商品について問い合わせる」をクリック
- 状況（開封日・経過時間・状態）を入力
- 写真を添付して送信
店舗購入の場合は、レシートを持参して購入店に相談しましょう。
初期不良が確認されれば、14日以内であれば返品・交換対応が行われます。
💡ワンポイント：
開封直後・24時間後・48時間後の写真を撮っておくと、
“経過”を示せるため対応がスムーズになります。
「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」というキーワードで検索する人の多くは、
「どこまでが正常で、どこからが不良なのか」を知りたい人です。
正しく知っていれば、焦らず冷静に判断できます。
「待つ」「直す」「相談する」──この3ステップを押さえておけば、
どんな季節でも、マットレスの“本来のふかふか感”を取り戻せるはずです。
まとめ｜「ニトリ 圧縮マットレス 戻らない」原因と正しい対処法
ニトリの圧縮マットレスが「戻らない」「膨らまない」と感じたとき、
焦って返品や交換を考える前に、まずは原因を整理して正しい手順で確認することが大切です。
圧縮マットレスは、環境や保管状態、開封後の扱い方で復元スピードが大きく変わります。
この記事で紹介したポイントを押さえておけば、ほとんどのケースは自然に解決します。
✅ 重要ポイントまとめ（1000字以内）
- まずやるべきことは「記録・確認・待機」
- 開封直後・1時間後・3時間後の状態をスマホで撮影
- 設置場所の「温度」「湿度」「通気性」をチェック
- 型番・購入経路（店舗orネット）・開封日をメモしておく
- 戻らない主な原因
- 冬場など室温が低くウレタンが硬化している
- 湿気の多い部屋や床直置きで空気が入りづらい
- 長期保管品で内部の気泡構造がつぶれている
- 開封後すぐ寝て荷重をかけた／カバーで締め付けた
- 復元の目安時間
- ウレタンタイプ：24〜48時間（最大72時間）
- コイルタイプ：15分〜24時間
- 冬や梅雨など環境が悪い場合は＋1〜2日見てOK
- やってはいけないNG行為
- 湿気の多い床に直置きする
- 復元途中に寝る・物を載せる
- 厚手のカバーをすぐにかけて締め付ける
- 梱包袋やラベルをすぐに捨ててしまう（返品時に必要）
- 最速で戻すコツ
- すのこベッドや通気性のあるフラット面に設置
- 室温20℃以上・湿度40〜60％に保つ
- 凹みがある部分は両手でやさしく揉みほぐす
- 完全に膨らんでからカバーをかける
- 判断フロー
- 設置環境を整える
- 48時間待っても改善しない場合 → 部分的に揉みほぐす
- 72時間経っても変化なし → 初期不良の可能性
- ニトリで相談・交換をスムーズにするコツ
- ネット購入：マイページから「注文履歴→問い合わせ」
- 店舗購入：レシートを持参して購入店へ
- 相談時に必要な3点：型番・写真・経過時間
- 返品・交換期限は14日以内（パッケージは捨てない）
- 季節・環境による違い
- 冬：低温で膨らみにくく、48〜72時間かかる
- 夏：早く戻るが、高湿度だと端が遅れる
- 翌日になって急に戻るケースも多い（焦らないこと）
- 圧縮マットレスの仕組みを理解しておく
- 空気が内部に戻るまで最大48時間必要
- 長期圧縮品ほど回復が遅い
- 一度開封したものは再圧縮できない（再梱包不可）
- Q&Aでよくある疑問
- 開封後すぐ寝るのはNG（少なくとも6〜24時間待つ）
- 角や端が膨らまないときは揉み＋通気で対応
- 初期不良対応は「写真＋経過時間の証拠」でスムーズ
💬 結論
「ニトリの圧縮マットレスが戻らない」と感じても、
9割以上は環境・時間・扱い方で解決できる問題です。
焦らず48時間を目安に待ち、改善しなければ“初期不良の可能性”として冷静に相談を。
「正しく待つ」「丁寧に確認する」「記録を残す」──この3つを守るだけで、
あなたのマットレスは本来の厚みと寝心地をきっと取り戻せます。